ר. כהן אפליקציה
פנייה עם תוכנית אובדנית — הופעל נוהל חירום מיידי.
למה התעדוף הזה?
- פנייה עם תוכנית אובדנית — הופעל נוהל חירום מיידי.
🗓️ 2026-10-18 · 09:00 · ד״ר ר. שגב
זמן גישה כולל · חציון
4.8 ימים
מההודעה הראשונה ועד מועד התור · p90 13.7 ימים
עד קביעת תור
12 שע׳
100% בתוך היעד (48 שע׳)
פנייה נפתחת ב-EasyMed
2.9 שנ׳
בזמן שהמטופל עדיין בשיחה
משך מילוי הפנייה
4.8 דק׳
93% מהפניות הושלמו
פניות דחופות (P0/P1)
4 / 14
3 סומנו לבדיקה אנושית
מדדי זמןחציון ואחוזון 90 — לא ממוצע, כדי שמקרה קיצון לא ייעלם
| מדד | חציון | p90 | יעד | מול היעד | בתוך יעד | מדידות |
|---|---|---|---|---|---|---|
| זמן למענה ראשוןמרגע פתיחת הקישור ועד שהשיחה מתחילה. בטופס רגיל אין מענה בכלל — יש שדות. | 0.7 שנ׳ | 0.7 שנ׳ | 3 שנ׳ | 100% | 14 | |
| משך מילוי הפנייהכמה זמן לקח למטופל למסור את התמונה המלאה, בשפה חופשית. | 4.8 דק׳ | 6.2 דק׳ | 6 דק׳ | 85% | 13 | |
| זמן לסקר סיכוןמתי לראשונה נבדק סיכון אובדני. בטופס סטטי זה קורה רק כשמישהו קורא את הטופס. | 2.3 דק׳ | 2.8 דק׳ | 2 דק׳ | 31% | 13 | |
| זמן לפתיחת פנייה ב-EasyMedמסיום השיחה ועד שהרשומה קיימת במערכת הליבה, עם תעדוף. | 2.9 שנ׳ | 2.9 שנ׳ | 5 שנ׳ | 100% | 13 | |
| זמן ליצירת קשר מהצוותמרגע שהפנייה בתור ועד שאדם מהצוות יצר קשר. | 3.9 שע׳ | 14.9 שע׳ | 24 שע׳ | 100% | 12 | |
| זמן עד קביעת תורמהפנייה הראשונה ועד שיש תור ביומן. "כמה זמן לקח למטופל לקבל תור". | 12 שע׳ | 26 שע׳ | 48 שע׳ | 100% | 10 | |
| המתנה עד מועד התורמרגע הקביעה ועד התאריך עצמו. | 4.3 ימים | 12.4 ימים | 14 ימים | 90% | 10 | |
| זמן גישה כוללמההודעה הראשונה ועד שהמטופל יושב מול מטפל. המספר היחיד שהמטופל באמת מרגיש. | 4.8 ימים | 13.7 ימים | 14 ימים | 90% | 10 |
התור הקליניממוין לפי דחיפות ואז לפי ותק הפנייה
מ. לוי אתר
מחשבות אובדניות ללא תוכנית, פגיעה תפקודית ניכרת.
למה התעדוף הזה?
- מחשבות אובדניות ללא תוכנית, פגיעה תפקודית ניכרת.
🗓️ 2026-10-20 · 10:00 · ד״ר ר. שגב
א. חדד ווידג׳ט מוטמע
תיאורים אפשריים של חוויות פסיכוטיות — נדרשת הערכה פסיכיאטרית.
למה התעדוף הזה?
- תיאורים אפשריים של חוויות פסיכוטיות — נדרשת הערכה פסיכיאטרית.
🗓️ 2026-10-21 · 15:00 · ד״ר ר. שגב
ק. דיין אפליקציה
מצוקה עמוקה עם מחשבות פסיביות, מיעוט תמיכה חברתית.
למה התעדוף הזה?
- מצוקה עמוקה עם מחשבות פסיביות, מיעוט תמיכה חברתית.
📞 נוצר קשר — טרם נקבע תור
ד. פרץ ChatGPT
תסמינים פוסט־טראומטיים מאז המלחמה, שינה קטועה.
למה התעדוף הזה?
- תסמינים פוסט־טראומטיים מאז המלחמה, שינה קטועה.
🗓️ 2026-10-25 · 11:00 · ד״ר ר. שגב
ע. שמש אתר
אבל מורכב לאחר אובדן, מחשבות פסיביות ללא כוונה.
למה התעדוף הזה?
- אבל מורכב לאחר אובדן, מחשבות פסיביות ללא כוונה.
🗓️ 2026-10-24 · 13:00 · ד״ר ר. שגב
ס. אברהם ChatGPT
שתייה יומיומית מתגברת, מבקש גמילה.
למה התעדוף הזה?
- שתייה יומיומית מתגברת, מבקש גמילה.
🗓️ 2026-10-24 · 09:00 · ד״ר ר. שגב
ה. גולן אפליקציה
התקפי פאניקה בעבודה, החמרה בחודש האחרון.
למה התעדוף הזה?
- התקפי פאניקה בעבודה, החמרה בחודש האחרון.
🗓️ 2026-10-27 · 10:00 · ד״ר ר. שגב
ט. אזולאי אפליקציה
חרדה מתמשכת ברמה קלה-בינונית, מעדיפה טיפול אונליין.
למה התעדוף הזה?
- חרדה מתמשכת ברמה קלה-בינונית, מעדיפה טיפול אונליין.
🗓️ 2026-10-29 · 12:00 · ד״ר ר. שגב
נ. ביטון אפליקציה
הורה מדווח על ירידה בתפקוד של מתבגר בבית הספר.
למה התעדוף הזה?
- הורה מדווח על ירידה בתפקוד של מתבגר בבית הספר.
🗓️ 2026-11-02 · 14:00 · ד״ר ר. שגב
ל. מזרחי אתר
משבר זוגי, תפקוד שמור, מבקשת טיפול זוגי.
למה התעדוף הזה?
- משבר זוגי, תפקוד שמור, מבקשת טיפול זוגי.
🗓️ 2026-11-05 · 16:00 · ד״ר ר. שגב
י. שרון אתר
קשיים כלכליים ועומס, מבקש הכוונה ומיצוי זכויות.
למה התעדוף הזה?
- קשיים כלכליים ועומס, מבקש הכוונה ומיצוי זכויות.
📞 נוצר קשר — טרם נקבע תור
ב. נחום ווידג׳ט מוטמע
קשיי שינה על רקע לחץ, מעוניין באונליין.
למה התעדוף הזה?
- קשיי שינה על רקע לחץ, מעוניין באונליין.
⏳ ממתין ליצירת קשר
תמונת מצב
משפך הפנייה
נפתחה שיחה
14
נכתבה הודעה ראשונה
14
נאסף המידע הקליני
13
▼ 7%הושלם תעדוף
13
נפתחה פנייה ב-EasyMed
13
נקבע תור
10
▼ 23%
תמהיל דחיפות
P0חירום — מענה מיידי1
P1דחוף3
P2מוקדם4
P3רגיל5
ערוץ פנייה
אתר
5
אפליקציה
5
ווידג׳ט מוטמע
2
ChatGPT
2
פיד אירועים חיכל חותמת זמן שממנה נגזרים המדדים
appointment_scheduled_forMH-N-4808P3עכשיוappointment_scheduled_forMH-N-4806P3עכשיוappointment_scheduled_forMH-N-4804P3עכשיוappointment_scheduled_forMH-N-4810P2עכשיוappointment_scheduled_forMH-N-4803P2עכשיוappointment_scheduled_forMH-N-4805P2עכשיוappointment_scheduled_forMH-N-4809P2עכשיוappointment_scheduled_forMH-N-4807P1עכשיוabandonedMH-N-4814לפני 3 שע׳first_member_messageMH-N-4814לפני 3 שע׳first_agent_messageMH-N-4814לפני 3 שע׳openedMH-N-4814לפני 3 שע׳appointment_bookedMH-N-4808P3לפני 4 שע׳pushed_to_ezmedMH-N-4813P3לפני 5 שע׳triage_completedMH-N-4813P3לפני 5 שע׳risk_screenedMH-N-4813P3לפני 5 שע׳
שכבת הנתוניםחוזה העמודות למחסן הנתונים — ללא תוכן קליני וללא טקסט חופשי
| עמודה | טיפוס | הערה |
|---|---|---|
intake_reference | STRING | מזהה פנייה פומבי — לא מזהה מטופל |
member_hash | STRING | האש חד-כיווני של מזהה החבר, לצורך חיבור בין אירועים בלבד |
channel | STRING | web | app | gpt | embed |
urgency_band | STRING | P0..P3 |
route | STRING | מסלול קליני |
risk_tier | STRING | none | passive | active | plan | imminent |
needs_human_review | BOOL | האם המנוע ביקש בדיקה אנושית |
opened_at | TIMESTAMP | תחילת השיחה |
triage_completed_at | TIMESTAMP | סיום איסוף ותעדוף |
pushed_to_ezmed_at | TIMESTAMP | רגע פתיחת הרשומה במערכת הליבה |
staff_first_contact_at | TIMESTAMP | מגע ראשון של איש צוות |
appointment_booked_at | TIMESTAMP | רגע קביעת התור |
appointment_scheduled_for | TIMESTAMP | מועד התור עצמו |
attended_at | TIMESTAMP | הגעה בפועל |
total_access_days | FLOAT64 | נגזר: מהפנייה ועד מועד התור |
time_to_booking_hours | FLOAT64 | נגזר: מהפנייה ועד קביעת התור |
נתוני הדגמה סינתטיים · 42a × מאוחדת · אין באמור ייעוץ רפואי. במצב חירום — 101 · ער״ן 1201.